ETC利用照会サービスリニューアルのご案内

新機能1 ETCカードでご利用いただいた全ての走行が対象です
従来の利用照会サービスでは、ETC無線走行分のみの利用証明書が印刷可能でしたが、リニューアル後は、 一般有人レーンでのお支払いを含む、ETCクレジットカード・ETCパーソナルカードでご利用いただく全ての走行の利用証明書を印刷できます。
新機能2 過去15か月間の利用明細書が印刷できます
従来の利用照会サービスでは、過去62日間のETC無線走行が対象でしたが、リニューアル後は、過去15か月間のETCクレジットカード・ETCパーソナルカードでご利用いただいた全ての走行のご利用履歴がご確認いただける上、お手持ちのプリンターで月ごとの利用明細書を印刷できます。
新機能3 お支払いの内訳が確認できます
ETCマイレージサービスの還元額、「ハイカ・前払」残高管理サービスでお預かりしている前払残高、ETC クレジットカード・ETCパーソナルカードでの後納お支払いなど、各走行のお支払い内訳がご確認いただけます。

【お問合せ先】

お問合せ先 電話番号 受付時間帯
NEXCO東日本お客さまセンター 0570-024-024
(PHS・IP電話の方は、03-5338-7524)
24時間(年中無休)
首都高ETCコールセンター 03-6667-5859 9:00〜18:00(年中無休)
NEXCO中日本お客さまセンター 0120-922-229(フリーダイヤルがご利用
できないお客さまは、052-223-0333)
24時間(年中無休)
NEXCO西日本お客さまセンター 0120-924-863(フリーダイヤルがご利用
できないお客さまは、06-6876-9031)
24時間(年中無休)
阪神高速お客さまセンター 06-6576-1484 平日8:30〜19:00
土日・祝日・年末年始9:00〜18:00
本州四国連絡高速道路株式会社
お客さま窓口
078-291-1033 9:00〜17:30(年中無休)