ETCカードの挿し忘れにご注意を。
開閉バーが正常に動作しない原因になりますので、
乗車時はETCカードの有効期限を確認し、車載器にしっかりと挿入してください。
降車時には盗難防止のため、必ず取り出してください。
● 乗車時はETCカードの有効期限を必ず確認して、車載器に確実に挿入してください。
車載器へのカードの挿し忘れや挿し込みが不充分な場合、
またカードの挿し込み方向が間違っている場合などは、開閉バーが開きません。
ETCレーンでは時速20km以下に減速して進入し、徐行して通行。
下記のような事象の発生に備えて、ETCレーンには、十分な車間距離をとって、
必ず時速20km以下まで減速して進入し、徐行して通行してください。
●前を走る車が、ETCカードの挿入忘れなどで一時停止をする場合などもあります。
●入口でETCバーが開いても、出口で開かない場合があります。
・ETC車載器とETCカード間における入口情報の書き込みが正確に行われない場合
・けん引情報をセットアップしていない車両が、被けん引自動車をけん引した場合
●料金所やゲートの周辺では、安全確保などのために係員が車線を横断する場合があります。周囲をよく確認してください。
四輪車の方は、クルマを停車させ係員の指示に従ってください。
くれぐれもバックしたり、クルマから降りたりしないでください。
ETCレーンの開閉バーが開かない原因の大半は、
カードの挿し忘れや不完全な挿入です。事前に車載器での動作確認などを忘れずに。
また、車載器の故障や料金所の設備のトラブルも考えられるので、
通行する時は十分に車間距離をとり、
いつでも停車できるように時速20km以下まで減速して進入し、徐行して通行ください。
二輪車の方は停まらずに、そのまま開閉バーを避けて
ETCレーンから退避してください。
※側車付車両(サイドカー)・トライクを除く。
後退、Uターンは危険です!絶対におやめください。
●入口料金所で開閉バーが開かなかった場合
⇒出口料金所では係員のいるレーンをご利用いただき、係員にETCカードを提示して入口料金所名と退避した旨をお申し出ください。
●出口料金所で開閉バーが開かなかった場合
⇒駐停車が禁止されていない場所から安全を確認のうえ、遅滞なく、ご利用の料金所もしくは高速道路会社に連絡してください。
●均一料金制の料金所で開閉バーが開かなかった場合
⇒駐停車が禁止されていない場所から安全を確認のうえ、遅滞なく、ご利用の料金所もしくは高速道路会社に連絡してください。
● 走行について
並走や追い越し、蛇行運転、斜行運転は絶対におやめください。ETCが正常に動作せず事故につながる可能性があります。
ETCレーンでは、十分な車間距離をとって、1台ずつまっすぐに走行してください。
● 料金所について
ETCレーンは2種類あります。

は、ETCカードが正しくセットされたETC搭載車のみが通行可能です。ETC車載器が付いていない車両やETCカードが挿入されていないETC搭載車はご利用になれません。
NEXCO東日本/中日本/西日本のETC専用レーンでは、ETC車載器が付いていない車両が誤ってETCレーンに進入することを防止するため、「ETC専用」表示の場合は青信号を消灯しています。青信号が点灯していなくてもETC搭載車はご利用いただけますのでご注意ください。

は、ETC搭載車もETC車載器が付いていない車両も通行可能です。料金支払いなどのため、前を走っている車両が停止する場合もありますのでご注意ください。また停止している車両の追越しは禁止されています。
と
の運用は時間帯によって変わる場合があります。
ETCが利用できないレーンもあります

は、すべての車両が利用可能ですが、現金又はクレジットカードでのお支払いとなります。ETCの無線通信による通行はできませんが、一旦停止によりETCカードでのお支払いは可能です。
ETCレーンが閉鎖されている場合
ETCレーンが閉鎖中の場合、『×閉鎖中』又は『真っ黒に表示』され、信号灯は赤信号が点灯します。この場合、全ての車両が利用できませんので、レーンには進入しないでください。通行可能な他のETCレーン、又は「一般」レーンをご利用ください。


事前案内
料金所エリアに進入する手前に、
ETCレーンを案内した看板が設置してあります。
● ETCがご利用できない場合は、こうやって通ります。
入口がご利用できない場合
入口で通行券を受け取り、出口では一般レーンで通行券とETCカードを係員にお渡しください。
(出口では開閉バーは開きません。)
出口がご利用できない場合
一般レーンで、係員にETCカードをお渡しください。
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